मध्य प्रदेश विद्युत मंडल पर मनमानी का आरोप, 25 हजार का आया बिल, उपभोक्ता परेशान
*कनेक्शन काटने की दी जा रही है धमकी*
अनूपपुर
मध्य प्रदेश विद्युत मंडल अनूपपुर एक बार फिर सुर्खियों में है। ताज़ा मामला वार्ड क्रमांक 8, पोस्ट ऑफिस रोड का सामने आया है, जहां उपभोक्ता बृजेश जैसवाल को अचानक ₹25,000 का भारी-भरकम बिजली बिल थमा दिया गया।
पीड़ित उपभोक्ता का कहना है कि पिछले पाँच वर्षों से उसके घरेलू मीटर पर प्रतिमाह मात्र ₹93 का बिल आता था। तीन माह पूर्व विभाग ने पुराना मीटर बदलकर नया स्मार्ट मीटर लगाया, जिसके बाद अचानक ₹25,000 का बिल आ गया। उपभोक्ता ने बताया कि उस परिसर में दो मीटर लगे हुए हैं।
जब इस संबंध में शिकायत जूनियर इंजीनियर से की गई तो उनका जवाब था कि “मीटर सही है, बिल जमा करना पड़ेगा।” दोबारा शिकायत करने पर विभाग की ओर से रजिस्टर्ड डाक द्वारा नोटिस भेजा गया, जिसमें उपभोक्ता पर आरोप लगाया गया कि उसके मीटर पर लोड अधिक है और उसने स्वयं मीटर जलाया है। जबकि हकीकत यह है कि मीटर लगाने के कुछ दिनों बाद ही वह जल गया था और इसकी लिखित सूचना तत्काल विभाग को दी गई थी।
उपभोक्ता ने बताया कि बार-बार विभाग के चक्कर लगाने के बावजूद न तो बिल कम किया गया और उल्टा लाइनमैन का दल बनाकर उपभोक्ता को दबाव में लाने का प्रयास किया जा रहा है। उपभोक्ता ने सीएम हेल्पलाइन में भी शिकायत दर्ज कराई, लेकिन विभागीय अधिकारियों द्वारा उस पर शिकायत वापस लेने का दबाव बनाया जा रहा है, यहां तक कि कनेक्शन काटने की धमकी भी दी जा रही है।
इसी बीच क्षेत्र में विद्युत विभाग की कार्यप्रणाली पर और भी सवाल उठ रहे हैं। बताया जा रहा है कि वार्ड में सभी घरों में स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं, लेकिन एक विशेष परिवार के घर में 10 मीटर लगे होने के बावजूद आज तक बदले नहीं गए। इस पर जब सवाल किया गया तो जूनियर इंजीनियर का सीधा जवाब था – “यह मेरी मर्जी है, आप कौन होते हैं बोलने वाले।
स्थानीय उपभोक्ता ने मांग की है कि माननीय डी. साहब इस मामले में हस्तक्षेप करें और बिल को वास्तविक खपत के अनुसार संशोधित कराया जाए, ताकि उपभोक्ता आसानी से बिल जमा कर सके और विभाग की मनमानी पर अंकुश लगाया जा सके।